Service
Automatisation avec Make
La saisie que quelqu’un refait chaque semaine
Un devis recopié dans la facturation, un formulaire reporté dans le CRM, un export du lundi matin : ces gestes prennent dix minutes et reviennent cinquante fois. Personne ne les compte, et ils occupent pourtant une journée par semaine.
Make les exécute à votre place, avec la même règle à chaque fois. Je construis le scénario, je gère les cas où il échoue, et vous gardez la main dessus : c’est votre compte et vos automatisations.
Vos outils actuels, reliés entre eux
Make parle à la plupart des logiciels que vous utilisez déjà : CRM, facturation, boîte mail, tableur, messagerie d’équipe. Il n’y a rien à remplacer ni à migrer : le scénario se pose par-dessus l’existant et vos équipes gardent leurs habitudes.
Gain de temps et réduction des coûts
Une tâche répétée cinquante fois par semaine coûte plus cher qu’il n’y paraît : le temps passé, mais aussi les erreurs de saisie qu’il faut ensuite retrouver et corriger. Un scénario bien posé récupère ces heures et supprime la reprise.
Amélioration de la précision et de la qualité
Un scénario applique la même règle à chaque exécution, trace ce qu’il a fait et signale ce qu’il n’a pas pu faire. Vos données restent cohérentes d’un outil à l’autre, et vous savez ce qui s’est passé quand quelque chose bloque.
Un scénario se modifie après coup
Vos règles changent : un nouveau champ, une étape de validation, un outil qui remplace un autre. Un scénario Make s’ouvre et se modifie sans redéploiement, souvent par quelqu’un de chez vous. C’est ce qui le distingue d’un script, et c’est parfois ce qui fait le choix.
Quelques exemples d'automatisations
Trois scénarios courants, pour donner une idée de la forme. Le vôtre partira de vos outils et de la tâche qui vous coûte le plus de temps.
HubSpot & Google Sheets
Chaque nouveau contact créé dans HubSpot arrive en ligne dans une feuille partagée, avec sa source et sa date. L’équipe commerciale suit ses relances dans l’outil qu’elle ouvre déjà, sans licence CRM supplémentaire.
Stripe & Mailjet
Un paiement encaissé dans Stripe inscrit le client dans la bonne liste Mailjet, celle de son offre. Un remboursement ou une résiliation l’en retire : la liste reste juste sans que personne la nettoie à la main.
Slack & Trello
Un message marqué d’un émoji convenu dans Slack devient une carte Trello, dans la colonne du bon tableau, avec le lien vers la conversation d’origine. Les demandes cessent de se perdre dans le fil.
Une question ? J’ai une réponse !
Make, n8n ou un script : comment vous choisissez ?
Sur le volume, la criticité et ce que vous voulez maintenir vous-même. Make se modifie sans développeur, ce qui est précieux quand vos règles changent souvent. Un script coûte moins cher à faire tourner et ne dépend d’aucun abonnement. Je vous dis franchement lequel s’impose, y compris quand c’est celui qui me rapporte le moins.
Que se passe-t-il quand un scénario tombe en panne ?
Il vous prévient. Chaque scénario que je livre a une gestion d’erreurs : les exécutions qui échouent sont journalisées, rejouables, et vous recevez une alerte plutôt que de découvrir le problème trois semaines plus tard dans vos chiffres.
L’abonnement Make est-il compris ?
Non, il reste à votre nom : c’est votre outil, vos scénarios, vos données. Je vous aide à dimensionner le forfait au plus juste — le nombre d’opérations est ce qui fait le prix, et un scénario bien construit en consomme beaucoup moins qu’un scénario naïf.
Puis-je reprendre la main ensuite ?
Oui, c’est même le but quand c’est possible. Les scénarios sont documentés et construits pour être lisibles par quelqu’un d’autre que moi. Si vous préférez que je reste dessus, l’option de suivi existe.
On regarde ensemble ce qu’on peut construire chez vous ?
20 minutes, sans engagement, pour comprendre votre contexte et vous dire honnêtement si ça vaut le coup.
On en parleVous préférez écrire ? nathan@lafonderie.io